아무리 좋은 가전제품이라도 사용 시간이 길어지면 탈이 나는 상황도 어쩔 수 없이 생기죠. 오늘은 드럼 세탁기와 관련한 정보 전해드리는 시간 가져볼까 하는데요. 너무 당연한 이야기겠지만 드럼 세탁기의 고장은 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있으며 또한 문제를 미리 파악하고 적절히 해결하는 것이 중요하죠. 그러면 바로 드럼 세탁기 고장 증상과 이를 해결하기 위한 방법에 관한 정보 전해드리도록 하겠습니다.
대표적인 드럼 세탁기 고장 증상
1. 물이 배수되지 않는 경우
물이 배수되지 않는 문제가 생길 수 있습니다. 배수구가 막히거나 배수펌프에 문제가 발생했기 때문일 가능성이 아주 높은 현상인데요. 상황에 따른 해결 방법 아래의 표를 통해 확인해 보시면 되겠습니다.
| 원인 | 해결 방법 |
| 단순한 배수구 막힘 | 배수구를 분리하여 청소하고 이물질을 제거한 후 재설치 |
| 배수 펌프 고장 | 전문가에게 배수 펌프 교체 요청 또는 펌프 부품 구매 후 직접 교체 |
2. 세탁물이 제대로 빨리지 않는 경우
세탁기의 기본적인 기능은 세탁물을 깨끗하게 세탁하는 것입니다. 만약 세탁물의 결과가 깨끗하지 않다면 세탁기의 성능이 제대로 발휘되지 못하는 것이고 이는 곧 어떤 문제가 있다는 의미로 생각을 해주셔야 하는데요. 사실 이 부분은 올바른 방법대로 세탁기를 사용하지 않아 발생하는 문제가 대부분이라고 할 수 있습니다.
| 원인 | 해결 방법 |
| 세제 과다 사용 | 적정량의 세제를 사용하여 거품을 줄이기 |
| 물 온도 설정 문제 | 적절한 온도로 물 온도 재설정 |
| 세탁물 과다 적재 | 세탁물 양을 줄이고 적정량으로 세탁 |
3. 문이 잠기지 않는 문제
가장 난감한 고장 증상이 아닌가 하는데요. 바로 드럼 세탁기 문이 잠기지 않는 증상이죠. 성능에 아무런 문제가 없어도 정작 문에 문제가 있다면 세탁기 사용 자체가 불가능한 만큼 빠르게 원인을 파악하고 대처를 하는 것이 중요한데요. 문이 잠기지 않는 경우 문고리나 잠금장치의 고장 때문에 발생했을 가능성이 상당히 크다고 할 수 있습니다.
문고리 점검
손상된 부분이 있다면 교체가 필요합니다.
잠금장치 청소
이물질을 제거한 후 잠금장치를 청소하여 문제를 해결할 수 있습니다.
전문가 상담
고장 부품이 있을 경우 전문가에게 수리를 요청하는 것이 좋습니다.
4. 소음이 심한 경우
세탁기에서 평소보다 큰 소음이 발생한다면 드럼 세탁기 내부 부품의 손상 때문일 가능성이 높습니다. 소음을 방치하면 다른 부품까지 손상될 수 있기 때문에 빠르게 대처를 해주셔야 할 필요가 있죠.
| 원인 | 해결 방법 |
| 베어링 손상 | 전문가를 통해 베어링 교체 |
| 드럼 밸런스 문제 | 세탁기 수평을 다시 조정하여 문제 해결 |
| 이물질 유입 | 드럼 내부 및 필터를 청소하여 소음을 줄이기 |
5. 작동이 멈추는 경우
작동 중 세탁기가 갑자기 멈춘다면 전원 문제 또는 내부 부품 결함 때문일 가능성이 높습니다. 어느 때보다 문제의 원인을 정확하게 확인해야 할 증상이라고 할 수 있습니다.
전원 상태 확인
전원 플러그와 배선을 점검하여 전원이 정상인지 확인해야 합니다.
과열 상태 확인
세탁기가 과열된 경우 잠시 멈추었다가 식은 후 재작동 할 수 있습니다.
센서 고장
센서에 고장이 있을 경우 전문가를 통해 점검 후 교체가 필요합니다.
마무리
위에서 보시는 것처럼 드럼 세탁기가 일으킬 수 있는 고장 증상은 상당히 다양하다고 할 수 있습니다. 문제는 고장 증상을 파악하는 것도 어렵고 파악한다 하더라도 개인이 직접 해결을 하는 것이 상당히 어렵다는 것이죠. 그래서 말인데 스스로 뭔가 이상함을 느낀다면 바로 고객센터를 통해 문제 해결을 하거나 전문가에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다.
혹시나 비용에 대한 부담스러운 마음이 생길 수도 있겠으나 아무리 작은 문제라도 빠르게 대처를 해야 세탁기의 성능을 유지하고 수명을 연장시킬 수 있다는 사실 꼭 기억하셨으면 합니다.
여기까지 오늘은 드럼 세탁기 고장 증상에 대한 정보 전해드렸습니다. 다음에도 유익한 정보 가지고 또 인사드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
